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Condizioni generali di vendita


Diritto di recesso

AVVERTENZE GENERALI

  • I prezzi da Noi effettuati si intendono già comprensivi di IVA (per questo, nella pagina della scheda prodotto è riportato: IVA=0)

  • I prezzi riportati garantiscono un risparmio di almeno il 10% e fino al 40% - (cfr. il "Prezzo di riferimento")

  • Per Prezzo di riferimento (nella pagina della scheda prodotto, sotto la foto) si intende il prezzo abituale

  • Il prezzo di riferimento è aggiornato a MAGGIO 2003 (SOLO FINO A TUTTO APRILE 2004)

  • Le "OFFERTE SPECIALI" (prezzo evidenziato in ROSSO) sono, pertanto, una ulteriore agevolazione a chi acquista online

 

Sommario

 

Aziende e istituzioni

 

Condizioni di vendita

    Non verranno evasi ordini inferiori ad €. 35,00 escluse le eventuali spese accessorie. (non ci sarebbe, difatti, alcun risparmio per l'acquirente). Gli Acquirenti che desiderassero acquistare di persona presso le Ns. sedi, spediranno un' e-mail con la richiesta effettuata completa di dati personali e presenteranno stampa (che ritireremo per motivi contabili) della nostra  e-mail di risposta accedendo, così,  alla identica tipologia di vendita  (prezzi, offerte, acquisto minimo €. 35,00). 

La spedizione della merce sarà effettuata non appena verificata la correttezza della transazione bancaria. Farmacia Carnazzo si riserva comunque il diritto di verificare la veridicità degli ordini tramite telefono sopratutto nel caso i Sigg. Clienti scelgano la forma di pagamento in "contrassegno" e/o forniscano numeri telefonici in rete mobile (è necessario fornire il numero telefonico in Rete Fissa). L'assenza di un numero telefonico in rete fissa impedirà l'evasione degli ordini.

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Modalità di Pagamento

Carta di Credito

(nessuna spesa aggiuntiva)

    L'addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione del materiale ordinato e non dovrai confermare l'ordine effettuato. L'operazione avviene tramite transazione sicura sul server Banca Sella, con crittografia a 128 bit, certificato da VeriSign inc. 

I dati relativi alla carta di credito vengono inseriti direttamente sul server sicuro di Banca Sella,

questo significa che solo Banca Sella (Biella) è in possesso di questi dati e che la Farmacia CARNAZZO non potrà MAI venirne a conoscenza.



Contrassegno

(aggravio di € 5.00)

    Si paga direttamente al postino o al corriere al ricevimento della merce. Prima della spedizione della merce dovrai confermare il tuo ordine tramite e-mail.

 

ATTENZIONE!!!

 

LA PRIMA SPEDIZIONE NON POTRA' MAI ESSERE CONTRASSEGNO

IN TALE CASO ACCETTIAMO PAGAMENTO ANTICIPATO TRAMITE

BONIFICO BANCARIO

e-mail per info


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Potrà essere richiesto un anticipo del pagamento pari al 50%

 dell'importo totale in caso di ordini con importi molto elevati 

(solo nel caso di acquisto in "contrassegno") .

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Modalità di Spedizione

Corriere espresso (SDA) = €. 10,00 in tutta Italia

Servizio Postale €. 7,00 in tutta Italia

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ESEMPI di costi

    Si supponga di dover acquistare prodotti per un totale di €. 50,00.

L'acquirente, in base al tipo di pagamento e di spedizione scelta pagherà:

 

TIPOLOGIA

DETTAGLIO costi aggiuntivi

Dettaglio spesa

TOTALE

Contrassegno + Posta ordinaria

5,00 + 7,00

50,00 + 12,00

62,00

Carta di Credito + Posta ordinaria

7,00

50,00 + 7,00

57,00

Contrassegno + Corriere espresso

5,00 + 10,00

50,00 + 15,00

65,00

Carta di credito + Corriere espresso

10,00

50,00 + 10,00

60,00


Si noterà che l'utilizzo della Carta di credito NON comporta alcuna spesa aggiuntiva per il cliente, in quanto questa e' totalmente a nostro carico.

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EXTRASCONTI :

    Iscrivendosi alla Ns. Mailing List ed accedendo agli acquisti sempre col proprio codice e la propria pw, si avrà diritto ad eventuali extrasconti che riserviamo solo agli Utenti fidelizzati.

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Diritto di recesso :

Vendita soggetta al D.L.185/99 art.5: è consentito l'esercizio del diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce.

La Farmacia Carnazzo garantisce pienamente la qualità del proprio servizio. Esiste comunque la possibilità di esercitare il diritto di recesso.
Gli acquisti effettuati tramite questo sito sono soggetti alla normativa prevista dal D.L.185/99 art.5: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto.
ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non utilizzata. Pertanto le confezioni restituite non devono recare danni dell’involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora dovessimo ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti. 

    Modalità di esercizio del diritto di recesso:
il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto / ordinazione e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c/c ovvero n. c/c postale) al seguente indirizzo:

  Farmacia Carnazzo

            via Roma, 26

            97017 S. Croce Camerina (RG)

    In alternativa il consumatore può inviare:
un telegramma entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, all'indirizzo sopra indicato o un messaggio e-mail all'indirizzo info@farmaciacarnazzo.com, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra. In entrambi i casi la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o dell'e-mail mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce, il consumatore dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso.

Il prodotto dovrà essere corredato della bolla di consegna e/o dalla bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna e/o dallo scontrino fiscale emesso al momento della vendita.

    Rimborso del corrispettivo:
entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, la Farmacia Carnazzo provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o versamento su c/c postale. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di contattare la Farmacia Carnazzo via Roma, 26 - 97017 S. Croce Camerina (RG)

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    Riservatezza dei dati
    Ai sensi e per gli effetti della L. 31 Dicembre 1996 N. 675 i dati personali forniti dai clienti al momento della sottoscrizione dell’ordine di acquisto sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base a obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge e al solo fine di consentire l’esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto. I dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario ovvero per il complimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.

Responsabile del trattamento dei Dati personali:

Microdata s.r.l.

Via Sacro Cuore, 35    RAGUSA

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    Preventivi

    Gentile responsabile acquisti, La ringraziamo per aver preso in considerazione la possibilità di rifornire la sua Azienda tramite la Farmacia Carnazzo.
Oltre ai prodotti che può visionare nel nostro catalogo on-line possiamo fornire tutti i prodotti comunemente acquistabili in Farmacia, ad eccezione dei farmaci (che, per Legge, possono essere esitati solo in Farmacia).
Spedisca una e-mail descrivendoci di quali materiali necessita specificando nel "OGGETTO": Richiesta preventivo
Oppure ci contatti tramite ICQ al n. 59252595.
Entro due-tre giorni lavorativi riceverà un preventivo di spesa chiaro e completo, che non la vincolerà a nessun acquisto e che, comunque, avrà una validità di 15 giorni.
La consegna dei prodotti sarà effettuata entro 24 ore dal ricevimento dell'eventuale ordine.
Il pagamento sarà contrassegno alla consegna ed al pacco sarà unita la fattura relativa alla merce acquistata.

 

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    Tempi di consegna

ATTENZIONE!

La Farmacia Carnazzo si impegna a spedire la merce richiesta nell'arco di 24 ore dal ricevimento della conferma dell'Ordine, tuttavia i tempi di consegna medi variano dalle 24 alle 72 ore per il Corriere Espresso, e dalle 96 alle 192 ore per la Posta Normale, non dipendono, quindi, dalla nostra volontà e non ci riteniamo comunque responsabili per eventuali ritardi nelle consegne.

 

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    Prodotti non presenti in listino

    Potrai richiederci QUALSIASI PRODOTTO fuori listino (che non sia una  "Specialità medicinale") spedendo una e-mail con OGGETTO: PRODOTTI FUORI LISTINO a info@farmaciacarnazzo.com specificando la Descrizione completa e precisa del o dei prodotti da te desiderati.

In poche ore troverai i prodotti richiesti coi relativi prezzi ed eventuali offerte nell'apposita sezione (--Fuori Listino--) nella barra a sinistra dove rimarranno presenti per un massimo di 3 giorni (tempo sufficiente per valutare ed, eventualmente, spedire il tuo ordine) - non garantiamo la presenza della FOTO -. 

(Il servizio e' sospeso nei giorni di Mercoledì, Domenica, durante le Ferie della Farmacia e dopo le ore 19 - ma potrai ugualmente spedire le tue e-mail che saranno però visionate il giorno seguente). 

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        Pubblicità su questo sito

    Per informazioni sulla pubblicità su questo sito (inserimento di banners sulla barra blue a sinistra), inviare una e-mail  al Webmaster: sales@farmaciacarnazzo.com

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www.farmaciacarnazzo.com

 


Se queste informazioni non sono sufficienti, puoi contattarci qui. Grazie.
 
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